Mortgage sistemi ile ev almış olan kişiler, ödeme ile ilgili bir sorun yaşadıkları takdirde gayrimenkullerine müşteri bulabilir ve satabilirler. Fakat bunu ilk önce banka ile görüşmek mecburiyetindedirler. Çünkü Mortgage sisteminde gayrimenkulün asıl sahibi son taksit ödenene kadar bankadır. Siz tüm taksitleri ödeyince o gayrimenkulün sahibi olursunuz. Bu durumda eğer eviniz almak isteyen müşterinin elinde nakit parası varsa bankaya gidilip sizin kalan borçlarınız kapatılarak satış işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Eğer alıcı da mortgage sistemi ile almak istiyorsa yine birlikte bankaya gidip bankanın onayladığı şartlarda devir teslim işlemini gerçekleştirebilirsiniz.